Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 N 1852 утверждены правила оказания услуг по реализации туристского продукта.
     
     Определены требования к организации деятельности исполнителя.
     
     Установлено, что исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о реализуемом туристском продукте, обеспечивающую возможность его правильного выбора. Информация о туристском продукте в обязательном порядке должна содержать сведения:
     
     о потребительских свойствах (качестве) туристского продукта - программе пребывания, маршруте и условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке потребителя в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика и инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах;
     
     об общей цене туристского продукта в рублях.
     
     Предусмотрен порядок заключения, исполнения, изменения и прекращения договора о реализации туристского продукта и порядок предъявления претензий и ответственность сторон по договору о реализации туристского продукта.