Общероссийский народный фронт провел Круглый стол в режиме ВКС по теме государственной поддержки послепродажного обслуживания высокотехнологичных товаров, поставляемых на экспорт. В мероприятии приняли участие генеральный директор группы компаний "КАМАЗ" Сергей Когогин, генеральный директор АО "ЭКСАР" Никита Гусаков, представители Минпромторга России, АО "ТРАНСМАШХОЛДИНГ", ПАО "Корпорация "Иркут"", ООО "УАЗ", ООО "КЗ "Ростсельмаш"" и "Группы ГАЗ".
     
     В рамках Круглого стола представитель Минпромторга России выступил с докладом о разрабатываемом проекте постановления правительства, который поможет российским экспортерам в организации системы послепродажного обслуживания продукции в зарубежных странах. Для получения поддержки экспортерам будет необходимо подать заявку через систему ГИСП с приложением необходимых документов. Ориентировочные сроки проведения конкурса - июль 2021 г., заключения соглашений с организациями - сентябрь 2021 г.
     
     Представитель Минпромторга России подчеркнул, что отсутствие отлаженного сервиса препятствует продажам российских экспортеров, поэтому должна быть создана система центров послепродажного обслуживания. Также надо стимулировать постоянное обучение сервисных сотрудников и повышать скорость реагирования на запросы клиентов, для чего создаются партнерские дилерские центры.
     
     Кроме того, представители предприятий выступили с докладами о проблемах, которые существуют с послепродажным обслуживанием в сферах их деятельности, - авиастроении, автомобильной промышленности и железнодорожном машиностроении, сельхозмашиностроении.
     
     
     Источник:
     https://minpromtorg.gov.ru/